Политика обработки персональных данных
Документ разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта мебельной студии «Крона».
1. Общие положения
Оператором персональных данных является ИП Трифан Елена Сергеевна (далее — Оператор, «Крона»). Используя сайт и отправляя формы, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и принимает её условия.
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта, включая данные, передаваемые через формы заявок, мессенджеры и по электронной почте.
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя (или иное обращение), номер телефона, адрес электронной почты;
- город, сведения о помещении и пожеланиях к проекту, указанные пользователем добровольно;
- файлы, которые пользователь прикрепляет самостоятельно (планировки, фотографии, эскизы);
- обезличенные технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, действия на сайте (через cookie и системы веб-аналитики).
Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных и не собирает данные несовершеннолетних осознанно.
3. Цели обработки
- обработка заявки, консультация и подготовка коммерческого предложения;
- связь с пользователем по указанным им контактам;
- заключение и исполнение договора на изготовление и монтаж мебели;
- улучшение работы сайта и качества сервиса на основе обезличенной статистики;
- информационные и рекламные рассылки — только при отдельном согласии пользователя.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 152-ФЗ), а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
5. Порядок и сроки обработки
Обработка ведётся смешанным способом (автоматизированная и неавтоматизированная) с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия, если иной срок не установлен законом.
6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заявки или договора (подрядчики по замеру, доставке и монтажу, сервисы связи и аналитики), а также по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законом. Все привлекаемые лица обязаны соблюдать конфиденциальность.
7. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: ограничение доступа сотрудников, защищённые каналы передачи данных, резервное копирование.
8. Права пользователя
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или незаконно получены;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Обращение направляется на krona.studio.mebel@yandex.ru или по адресу РФ, г. Саратов, ул. Волжская, д. 16, кв. 84. Ответ предоставляется в срок, установленный законом.
9. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.
